智能家居產品銷售慘淡 產品研發須接地氣

瀏覽:   發布時間:2015-08-31 09:56:00


    近日發布的《中國智能家居市場專題研究報告2015》顯示,到2018年,中國智能家居市場規模將達到近1800億元。不過,盡管市場向好、行業追捧、資本力挺,但在從概念到落地的過程中,智能家居市場的表現似乎并不盡如人意,產品雖然不少,但旁觀者多,真正去購買的消費者寥寥無幾。
 
    多行業涉足智能家居
    經歷了20余年的發展,智能家居如今已進入到所謂的爆發期,引得各類資本、企業紛紛涉足,合縱連橫相互聯姻。一時間,智能家居市場硝煙四起。事實上,智能家居涉及的行業也的確包羅萬象,除傳統的房地產、家居家裝行業外,在這個“戰場”上露臉的還有家電企業、互聯網企業、創新型企業甚至包括電信運營商。
    據了解,目前傳統家電廠商如海爾、美的、格力等都在緊鑼密鼓地向智能化方向轉型。其中,美的推出了M-Smart戰略,以智慧、健康、節能為核心,擬定了包含4個階段的推行計劃,實現從各品類聯網、單品類自動控制、智慧管家自動控制到社區、商店、醫院等業態交互應用的智慧家居生態圈;海爾于2014年發布了U+智慧生活開放平臺,將多種服務入口統一整合在一個平臺上,涵蓋產品設計、開發、制造、物流配送等多個環節,為用戶提供全流程服務。
與此同時,互聯網巨頭也積極加入到智能家居大戰中,百度、京東、阿里等企業均利用自身掌握的大數據、云服務等優勢尋求與智能設備公司合作,例如“QQ物聯”智能硬件開放平臺、“BaiduInside”智能硬件合作計劃等。此外,一些移動互聯網企業也開始涉足智能家居行業,如小米、華為。國際互聯網大鱷同樣對智能家居虎視眈眈,蘋果、三星和谷歌均相繼推出了自己的智能家居平臺。
    事實上,中國電信、中國聯通、中國移動三大電信運營商早在幾年前便已在智能家居領域展開部署。例如,中國電信于2010年與海爾簽訂“E-store項目”合作協議,雙方計劃在智能家居等方面展開合作;同年,中國聯通牽手美的,發力3G智能空調;2011年,中國移動推出基于TD-SCDMA無線通信技術和物聯網技術的“宜居通”,從安防預警、家電遠程控制、無線路由等方面全方位優化生活方式和居住環境。
眾多企業之所以紛紛布局智能家居,是因為看好這個市場巨大的發展潛力?!吨袊悄?a >家居市場專題研究報告2015》顯示,中國智能家居市場的規模將在2016年出現明顯增長。到2018年,隨著主要智能家居系統平臺及大數據服務平臺搭建完畢,下游設備廠商的生產鏈被逐步完善,智能家居產品被消費級市場廣泛接受,其規模將達到1800億元人民幣。
 
    消費者理性對待
    與眾多企業熱捧智能家居的態度相比,消費者對其的看法更加理性,并非盲目購買。“雖然現在的智能家居產品很多,但真正有用的卻很少。”作為一名智能產品發燒友,消費者王先生認為,目前的智能家居還都是零散的單品,未真正集成化。而要想實現集成的目標,就需要在裝修設計階段開始介入。“我認為單個智能家居產品對提升生活品質的作用不大,一個能遠程控制的熱水器和到家打開就能使用的速熱熱水器沒啥區別,也不會對普通人的生活造成多大影響,更不會因為有了這樣的設備就提高了生活品質。”王先生表示,消費者不愿意為智能家居買單的另一個原因,是這類產品的性價比較低,用戶的學習成本高。“現在很多智能家居產品的功能與用戶需求錯位,使得一些好奇的消費者往往在嘗鮮后,因產品操作復雜、作用有限而將其拋棄。”王先生說。
 
    產品研發須接地氣
    功能華而不實、設計不接地氣、廠家閉門造車憑空想象等弊端讓智能家居產品離消費者的需求有很大距離。調查結果顯示,消費者在購買智能家居產品時,會重點考察產品的功能、價格、質量、服務、外觀等五方面,其中有82.6%的消費者將產品功能放在選購條件的首位??梢?,消費者對智能家居產品實用性的需求非常迫切。另據調查結果顯示,消費者最感興趣的智能家居產品是“個人護理/健康管理設備”和“智能監控設備”,比例超過了傳統的空調、電視。
曾有一家知名家電企業推出了LED智能燈泡,具備LED調光、WiFi無線控制、智能化場景及APP應用等功能,宣稱可以變換1600萬種顏色。然而,該燈泡的銷售情況卻并不樂觀,大部分消費者雖然覺得它新鮮,但最終因很多功能用不上而放棄選購。由此可見,該企業在設計產品時,并未考慮用戶的真實需求,僅一味地追求功能花哨,不僅增加了生產成本,還未能獲得消費者認可。
    再以能用手機關閉的燈飾產品為例,當人們加班到深夜,困得睜不開眼睛時,首先想到的是關燈睡覺;而此時,用戶需要先找到手機,再解鎖,之后找到相應的APP,操作程序后把燈關掉。這個過程最快也要5秒—10秒,而直接用手關燈可能僅需要1秒,這樣的產品顯然缺乏實用性。“研發產品時,設計者一定要讓其接地氣,不能僅僅為了炫耀技術。”一位業內人士表示,只有功能簡單、美觀實用、易于配置的智能家居產品才會得到消費者的認可。










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